§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem pl.slowospiewane.com oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
Sprzedawca: projekt „Słowo Śpiewane". Adres e-mail kontaktowy: kontakt@slowospiewane.com.
Kupujący — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w Sklepie na własny użytek osobisty.
§ 2. Przedmiot sprzedaży
Sklep oferuje produkty cyfrowe (treści cyfrowe), w skład których wchodzą:
- Pakiet Słowo Śpiewane (47 zł): dożywotni dostęp do aplikacji webowej zawierającej 100 modlitewnych pieśni MP3 (Psalmy, Ewangelie, hymny Maryjne, liturgiczne i mądrościowe), 3 ebooki PDF (Książeczka z tekstami, Przewodnik 30 Dni Modlitwy, Święci Patroni Polski) oraz 15 wersji instrumentalnych z możliwością pobrania offline.
§ 3. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
Złożenie zamówienia następuje poprzez wypełnienie formularza zakupowego dostępnego na stronie pl.slowospiewane.com/zamow (podanie imienia, adresu e-mail oraz wybór formy płatności) i kliknięcie przycisku „Zapłać".
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy. Po zaksięgowaniu Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość zawierającą link do aktywacji dostępu do aplikacji.
§ 4. Cena i metody płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Akceptowane formy płatności:
- BLIK
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
Płatności są realizowane za pośrednictwem operatora Stripe Payments Europe, Ltd. (siedziba w Irlandii). Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
§ 5. Realizacja zamówienia
Dostęp do produktu cyfrowego zostaje udostępniony natychmiast po zaksięgowaniu płatności, nie dłużej niż w ciągu 30 minut. Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym (magic link) lub może zalogować się przy użyciu kodu OTP wysyłanego na ten sam adres e-mail.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Składając zamówienie i akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie spełniania świadczenia (udostępnienie treści cyfrowych) oraz oświadcza, że został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§ 7. Gwarancja satysfakcji
Niezależnie od § 6, Sprzedawca dobrowolnie udziela 14-dniowej gwarancji satysfakcji. Jeśli w ciągu 14 dni od zakupu Kupujący stwierdzi, że produkt nie spełnia jego oczekiwań, Sprzedawca dokona pełnego zwrotu ceny zakupu na żądanie zgłoszone na adres kontakt@slowospiewane.com. Po zwrocie dostęp do treści zostaje cofnięty.
§ 8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące jakości technicznej produktów cyfrowych można zgłaszać na adres kontakt@slowospiewane.com. W zgłoszeniu prosimy o podanie adresu e-mail użytego do zakupu oraz opisu problemu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.
§ 9. Faktury VAT
Każdy Kupujący otrzymuje paragon fiskalny w formie elektronicznej. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT — wystarczy w ciągu 3 miesięcy od zakupu napisać na kontakt@slowospiewane.com z numerem NIP i danymi do faktury.
§ 10. Prawa autorskie
Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie (pieśni MP3, ebooki PDF, materiały graficzne) są chronione prawem autorskim. Kupujący nabywa licencję niewyłączną do użytku osobistego, bez prawa do dalszej dystrybucji, kopiowania, sprzedaży ani publicznego odtwarzania w celach komercyjnych.
§ 11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących reguluje Polityka Prywatności, dostępna na stronie Sklepu.
§ 12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie poinformuje zarejestrowanych Klientów drogą elektroniczną. Zmiany nie naruszają praw nabytych Kupujących, którzy zawarli umowę przed wejściem zmian w życie.